أهم ما يميز مواقع الإنترنت هو كيفية توجهها للشريحة التي تخاطبها وتهتم بها ، وكيفية إدارة وإعداد المحتوى الخاص بهذه الشريحة .
ومع تطور نظريات إدارة المحتوى على الإنترنت ، أصبح الاهتمام في كيفية صياغته ونشره أكثر من السابق ، وأصبحت المواقع تدرس شريحة العملاء والزوار الذين يهتمون بها من أجل أن تضع لهم المحتوى المناسب .
ومن هذه الفئات التي يجب أن تصوغ محتواها وطريقة عرضها وتصميمها هي مواقع الشركات والمؤسسات أو القطاع الخاص بشكل عام .
حيث أن هذه المواقع تختلف عن المواقع الشخصية أو الإعلامية أو الترفيهية ، فشريحة الزوار لهذه المواقع تبحث عن أمور محددة ، وتريد قراءة محتوى مخصص ، لأنها تزور من أجل البحث عن خدمة أو طلب معين ، وإذا لم تجده خلال دقيقة واحدة ، فهذا يعني أن الزيارة انتهت ولن تكون هناك عودة !
من اجل تلافي فشل هذا النوع من المواقع .. يجب أن تتجنب هذه الأخطاء الخمسة :
إدارة المحتوى
خمسة أخطاء يجب أن تتجنبها مواقع الشركات والمؤسسات
هل موقعك كلمات فقط ؟! تأثير صياغة الكلمات على الموقع
يتم نشر هذه المقالات المترجمة بالاتفاق والتعاون مع موقع Gerry McGovern
By Gerry McGovern
الكلمات هي اللبنات الأساسية لبناء كل موقع. وبالتالي فإن الكلمات هي لبنات بناء الحضارة الحديثة.
في الآونة الأخيرة اُتهم باراك اوباما ،مرشح الرئاسة الأمريكية، بأنه يتحدث كثيرا بدون اي إجراءات واضحة، اي انه يجري الكثير من الكلام والقليل من المضمون. فأجاب :
“لا تقولوا لي انه لا أهمية للكلمات! هل عبارة ‘ لدي حلم ‘ مجرد كلمات؟ هل عبارة ‘ونحن نرى ان هذه الحقائق بديهية ، ان كل الناس خلقوا متساوين.’ مجرد كلمات؟ ‘ليس لدينا شيء لنخافه سوى الخوف في حد ذاته’ مجرد كلمات؟ مجرد خطب؟ ‘ (بالمناسبة – مع ان هذا ليس موضوع المقال هنا- الا ان اوباما قد “غش” هذه الأسطر من صديقه ديفال باترك!!)
الكلمات مهمة. وهي دائما كذلك وستبقى أيضا. بالنسبة لشبكة الإنترنت فإن الكلمات تهم أكثر.. أعني الكلمات الصحيحة.
الأخبار التي يمكن استخدامها ونشرها في مواقع الشبكات الداخلية
يتم نشر هذه المقالات المترجمة بالاتفاق والتعاون مع موقع Gerry McGovern
By Gerry McGovern
تسليم زمام امور موقع على شبكة الانترنت الى محاور كتسليم حانه الى مدمن كحول.
الكتاب والمحاورون لديهم الكثير من المهارات اللازمة لتحقيق اشياء عظيمة على الشبكه. تعمل المواقع العامة والشبكات الداخلية بناء على محتوى.ان الكتاب والمحاورون قد تم تدريبهم لخلق محتوى.لكن ينبغي ان يكون هناك موهبة فطرية.
على اي حال، عندما يتحكم المحاورون بمواقع الشبكة العنكبوتية ، وخصوصا في الشبكات الداخلية ،فانهم سرعان ما يجعلونها تبدو كالصحف اليومية. ان اخبار الشبكات الداخلية مهمة انما يندر ان تكون في المقام الاول.
ليس من الضروري ان تكون اكثر اتصالا عندما يتم السيطرة على الصفحة الرئيسة من قبل الاخبار. ففي مواقف كثيرة انت تقوم بتخريب سمعتك كمصدر اخبار ذو جودة.فانه من المزعج اجبار الناس على مشاهدة الاخبار.
Who is Gerry MacGovern ?
جيري مكغوفرين (Gerry McGovern) هو مؤسس ورئيس مجلس إدارة شركة (Customer Carewords) ، وهو من أشهر المتخصصين في علم إدارة المحتوى على الويب . وهو متحدث وكاتب ومستشار على مستوى العالم في قضايا إدارة محتوى الويب منذ عام 1994

في عام 2004 دخل اسمه ضمن قائمة 100 شخصية الأكثر تأثيرا في التجارة الإلكترونية في بريطانيا وإيرلندا ، وهو احد الأعضاء المؤسسين للرابطة الإيرلندية لشبكة الإنترنت وإدارة المحتوى .
في عام 2006 وصفته مجلة (The Irish Times) بأنه واحد من أكثر خمسة أشخاص لهم تأثير على تطوير الويب ، والأربعة الآخرون هم (Tim O’Reilly, Vint Cerf, Tim Berners-Lee, and Nicholas Negroponte)